Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших. В баре работает человек за стойкой. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, через него можно связаться с теми, кто уже ушел. Сюда приходят самые разные посетители со своими бедами. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого, но надоевшего мужа. Или Макс, успешный адвокат, который до сих пор не смог эмоционально оторваться от властной матери. Есть и молодой блогер. Он пока сам не осознает, какая необычная связь у него с миром за гранью.